Política de Privacidad
Última actualización: 27 de abril de 2026
1.1 Quiénes somos
Dutch Together es una empresa unipersonal de Tim Biervliet, establecida en Colombia. Ofrecemos clases de neerlandés online a particulares y empresas en todo el mundo.
Para preguntas sobre tus datos, contáctanos en info@dutchtogether.nl.
1.2 Qué datos recopilamos
Solo recopilamos lo necesario para impartir las clases y emitir las facturas:
- Nombre, correo electrónico y número de teléfono (a través de Calendly al reservar una clase)
- Información adicional que aportas voluntariamente (objetivos lingüísticos, nivel, motivación)
- Datos de pago son procesados exclusivamente por nuestros socios de pago (Wise, PayPal); nosotros solo recibimos la confirmación del pago
- Correspondencia por correo y chat que mantengas con nosotros
- Dirección IP y datos del navegador únicamente en la medida en que sean registrados por terceros (iframe de Calendly, Google Fonts) — nosotros no colocamos cookies de análisis propias
1.3 Para qué usamos tus datos
- Para programar, confirmar e impartir las clases
- Para comunicarnos contigo (material didáctico, recordatorios, respuestas)
- Para procesar pagos y emitir facturas
- Para cumplir obligaciones legales (obligación contable colombiana)
1.4 Con quién compartimos tus datos
Compartimos tus datos solo con partes necesarias para la prestación del servicio:
- Calendly (plataforma de reservas — EE. UU., conforme al RGPD)
- PayPal (pagos — Luxemburgo)
- Wise (transferencias bancarias — Bélgica/Reino Unido)
- Google Workspace (correo electrónico y archivos — EE. UU., conforme al RGPD)
Nunca vendemos tus datos ni los usamos con fines de marketing de terceros.
1.5 Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Datos de clases y correspondencia: mientras dure la relación docente + 2 años
- Datos contables (facturas): 5 años (período de conservación legal en Colombia)
- Solicitudes de clase de prueba no concretadas: máximo 6 meses
1.6 Tus derechos
Bajo la ley colombiana Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y, para residentes en la UE, bajo el RGPD, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
- Oponerte al tratamiento
- Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia o, para residentes en la UE, ante tu autoridad nacional de control (en los Países Bajos: Autoriteit Persoonsgegevens)
Escríbenos a info@dutchtogether.nl para ejercer estos derechos.
1.7 Seguridad
Utilizamos conexiones cifradas (HTTPS), autenticación en dos pasos en nuestras cuentas y limitamos el acceso a los datos a quienes los necesitan.
1.8 Cookies
Consulta nuestra Declaración de Cookies para más detalles.
1.9 Cambios
Esta política de privacidad puede modificarse. La versión más reciente siempre está disponible en esta página.