Privacybeleid

1.1 Wie zijn wij

Dutch Together is een eenmansonderneming van Tim Biervliet, gevestigd in Colombia. We bieden online Nederlandse les aan particulieren en bedrijven wereldwijd.

Voor vragen over je gegevens kun je ons bereiken via info@dutchtogether.nl.

1.2 Welke gegevens verzamelen we

We verzamelen alleen wat nodig is om jou les te geven en te factureren:

• Naam, e-mailadres en telefoonnummer (via Calendly bij het boeken van een les)
• Aanvullende informatie die je zelf invult (taaldoelen, niveau, motivatie — vrijwillig)
• Betalingsgegevens worden uitsluitend door onze betaalpartners (Wise, PayPal) verwerkt; wij zien alleen de bevestiging van betaling
• E-mail- en chatcorrespondentie die je met ons voert
• IP-adres en browserdata alleen voor zover dit door derde partijen (Calendly-iframe, Google Fonts) wordt geregistreerd — wij plaatsen zelf geen analytics-cookies

1.3 Waarvoor gebruiken we je gegevens

• Om lessen in te plannen, te bevestigen en te geven
• Om met je te communiceren (lesmateriaal, herinneringen, antwoorden op vragen)
• Om betalingen te verwerken en facturen op te stellen
• Om wettelijke verplichtingen na te komen (Colombiaanse boekhoudplicht)

1.4 Met wie delen we je gegevens

We delen je gegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn voor de dienstverlening:

• Calendly (boekingsplatform — VS, voldoet aan GDPR)
• PayPal (betalingen — Luxemburg)
• Wise (bankoverschrijvingen — België/VK)
• Google Workspace (e-mail en bestanden — VS, voldoet aan GDPR)

Wij verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor marketingdoeleinden van derden.

1.5 Hoe lang bewaren we je gegevens

• Lesgegevens en correspondentie: zo lang de lesrelatie duurt + 2 jaar
• Boekhoudgegevens (facturen): 5 jaar (wettelijke bewaartermijn Colombia)
• Niet-aangevraagde proeflesaanvragen die niet leiden tot boeking: maximaal 6 maanden

1.6 Jouw rechten

Onder de Colombiaanse wet Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) en, voor EU-inwoners, onder de AVG/GDPR heb je het recht om:

• Inzage te krijgen in je gegevens
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Je gegevens te laten verwijderen ("recht om vergeten te worden")
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Een klacht in te dienen bij de Colombiaanse Superintendencia de Industria y Comercio of, voor EU-inwoners, bij je nationale toezichthouder (in Nederland: Autoriteit Persoonsgegevens)

Stuur ons een e-mail op info@dutchtogether.nl om gebruik te maken van deze rechten.

1.7 Beveiliging

We gebruiken versleutelde verbindingen (HTTPS), tweefactorauthenticatie op onze accounts en beperken toegang tot gegevens tot wie ze nodig heeft.

1.8 Cookies

Zie onze Cookieverklaring voor details.

1.9 Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.